Vragen en ervaringen over DEGIRO

[Beheerder]

Deze amateurbroker laat ook regelmatig orderboekjes zien zoals hieronder. Complete onzin natuurlijk maar behoorlijk vervelend.

Screenshot_20240708_161038_DEGIRO.jpg

[manu47]

Antwoord van DeGiro omtrent de niet beschikbare ETFs:

Beste,

Bedankt voor de e-mail. Gedurende de laatste paar dagen zijn sommige specifieke ETF's geblokkeerd geweest voor aankoop op ons platform. Het verkopen en/of aanhouden van deze ETF's bleef te allen tijde mogelijk.

We bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit mogelijk heeft kunnen veroorzaken bij je en voor het feit dat hierover niet vooraf is gecommuniceerd. De meeste van deze ETF's zijn inmiddels weer beschikbaar om aan te kopen. Voor de producten waarvoor dit nog niet het geval is zijn wij momenteel nog druk aan het kijken of we dit weer voor je kunnen doen. We hopen hierover snel meer duidelijkheid te kunnen geven.

Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog verdere vragen hebben, neem dan een kijkje in ons vernieuwde Helpcenter.

Staat het antwoord op je vraag hier niet tussen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

[Janboom]

Hoe komt het dat dividenden bij degiro slechts 3 à 4 dagen na de officiele 'betaaldatum' beschikbaar zijn? En telkens tijdens die 3 à 4 dagen zie je het dividend elke dag centjes zakken...??? Normaal of gefoefel?

[Janboom]

juist even ingelogd : er staat 'uw portefeuille is leeg', en er staat inderdaad niéts meer in. Nog iemand?

[Bertje]

juist even ingelogd : er staat 'uw portefeuille is leeg', en er staat inderdaad niéts meer in. Nog iemand?

zelfde en we zijn niet alleen.
https://allestoringen.nl/storing/de-giro/

[Beheerder]

Ik heb hetzelfde en wilde het ook al delen. Deze Aldi-broker heeft zelfs in de zomerperiode met lagere activiteit/volumes problemen. Nu vind ik het niet een probleem als ik bij bv. een Aldi wat langer in de rij moet staan om af te rekenen maar als het om geldzaken gaat mag je toch wel verwachten dat de dienstverlenende partij een fatsoenlijk platform heeft dat zo min mogelijk storingen heeft.

DEGIRO storingen.png

[Janboom]

juist eens gekeken, het lijkt alweer in orde te zijn. Als DeGiro ooit failliet zou gaan, zal iedereen ook eerst wel denken : 't zal wel de zoveelste storing zijn. Zoals vroeger bij Kaupthing...

[Chris]

Ook een broker die vaak in opspraak komt met het benadelen van klanten:

Online broker DeGiro moet klant schade vergoeden
KLAARTJE BAX

14 min geleden in GELD

AMSTERDAM - Online broker DeGiro moet een schadevergoeding betalen aan een ontevreden klant. De man vindt dat DeGiro hem te laat heeft geïnformeerd over de mogelijkheid om deel te nemen aan een bod waardoor hij zijn aandelen met verlies heeft moeten verkopen. Hij is naar Klachteninstituut Kifid gestapt en dat geeft hem nu gelijk.

[Janboom]

Ja, dat is allemaal waar, maar anderszijds is het wel de goédkoopste broker die ik ken, en alwaar ik al 15 jaren klant ben. Dus ik pak die 'ongemakjes' er wel bij. Bij saxo en bolero zijn ook regelmatig problemen overigens.

[Janboom]

Uitbetalingen dividenden : bij de 'betaaldatum' mag je ook telkens 3 à 4 dagen bijtellen eer je het kan overschrijven...